Vores service er fleksibel

Online dataindsamling

Vi giver dig adgang til mere end 650.000 forbrugere i 18 europæiske lande - profilerede, højt motiverede og til rådighed for enhver digital analysemetode.

• Vi rekrutterer mere end 75% af vores paneldeltagere via telefon
• Vores paneler rekrutteres gennem forskellige online- og offline-kilder
• Vores panel er ikke åbent for selvtilmelding og panelisterne rekrutteres udelukkende til markedsundersøgelser
• Alle panelister gennemgår en double-opt-in proces
• Du finder ikke nogen offentlige registreringssider hos os. De er skjulte og kun tilgængelige via en invitationskode
• Vi stiller høje krav til vores leverandører og kvaliteten heraf
• Vi gennemgår naturligvis løbende kvalitetssikring af rutiner i vores panelrekruttering. Vi er ISO 9001:2008 certificerede

Tilgængelig i:

Austria \\ Belgium \\ Czech Republic \\ Denmark \\ Estonia \\ Finland \\ France \\ Germany \\ Italy \\ Latvia \\ Lithuania \\ Netherlands \\ Norway \\ Poland \\ Spain \\ Sweden \\ Switzerland \\ UK

Telefoninterview

Ved Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI) giver vi dig muligheden for at trække på tilfældige stikprøver blandt befolkningen i otte europæiske lande. Takket være vores kyndige og erfarne interviewere imødekommer vi de højeste kvalitetsstandarder inden for vores felt.

• Vi har en kapacitet på mere end 500 CATI-stationer i 8 europæiske lande
• Vores CATI-faciliteter er egnet til både forbruger- og B2B-målgrupper
• De er udstyret med moderne IT-infrastruktur, der sikrer en effektiv interviewproces
• For at sikre en ensartet datakvalitet, træner vi løbende vores interviewere og foretager løbende indlytning og kvalitetskontrol

Vi følger ESOMAR's "Code of Conduct", der danner fundamentet for vores dataindsamling. Alle vores systemer og rutiner er i overensstemmelse ESOMAR's regler og vedtægter.

Tilgængelig i:

Denmark \\ Estonia \\ Finland \\ Latvia \\ Lithuania \\  Norway \\ Poland \\ Russia \\ Sweden

Personlige interview

Personlige interview foretages hvor som helst; på gaden, i et indkøbscenter, i hjemmet, på respondenternes arbejdsplads eller i et af vores testfaciliteter.

• Vi har et netværk bestående af mere end 300 interviewere, der er udstyret med moderne udstyr som f.eks. iPads og computere
• For at imødekomme dine forventninger, uddanner vi løbende vores interviewere
• Vi vedligeholder et netværk af samarbejdspartnere (f.eks. indkøbscentre) til det formål, at opnå en god geografisk dækning for dine projekter

Tilgængelig i:

Denmark \\ Estonia \\ Finland \\ Lithuania \\ Norway \\ Sweden

Fokusgrupper

Fokusgrupper hjælper dig med at opnå en dyb kvalitativ indsigt og forståelse af din målgruppe. Vi hjælper dig med at rekruttere velegnede deltagere, og sørger for et varmt og imødekommende miljø for dig og din kunde.

• Vores vært sørger for at tage imod deltagere, moderatorer og observatører, og hjælper med tekniske og administrative opgaver
• Efter eget valg, vil der blive serveret mad og drikke til dig, respondenter og gæster
• Vi tilbyder optagelse og livestreaming af lyd og video (FocusVision)
• Vi har et godt netværk af dygtige moderatorer og oversættelsesbureauer i alle vores markeder

Alle vores lokaler er udstyret med envejsspejl, observationsrum, optagelsesmuligheder, Wi-Fi, skærme og mikrofoner. I byer, hvor vi ikke kan tilbyde vores egne fokusgruppelokaler, vil vi med glæde hjælpe dig med at finde de rigtige faciliteter.

Tilgængelig i:

Denmark \\ Estonia \\ Finland \\ Lithuania \\ Norway \\ Sweden

Mystery Shopping

Mystery shopping er en af de metoder vi tilbyder. Besøget foretages af vores trænede mystery shoppers, der er uddannet i at skabe en autentisk kundeoplevelse.

Tilgængelig i:

Estonia \\ Finland \\ Lithuania \\ Norway \\ Sweden

Programmeringsydelser

Vores programmeringsservice bidrager til, at dine online spørgeskemaer bliver mere involverende og brugervenlige, der endvidere passer perfekt til alle platforme.

• Vi udvikler løbende moderne undersøgelsesdesign
• Vi forsøger gennem moderne undersøgelsesdesign og spørgeteknikker at engagere panelisterne på et højere plan
• Dine behov bliver mødt med skræddersyede løsninger udviklet af vores programmører
• Vi tilbyder dig rådgivning i forbindelse med valget af det rette undersøgelsesdesign
• Du drager fordel af innovativt design med højere svarprocenter og øget datakvalitet
• Vores undersøgelser er platformsuafhægige og mobilvenlige

Vores programmerings-team består af en bred vifte af fagfolk fra forskellige felter (java script programmering, php, html-kodning, grafisk- og webdesign osv.), og forskellige lande. Dette giver os mulighed for at styre flersproget programmering, avanceret scripting, grafisk tilpasning og assistere med medieredigering (maskere/blinde logoer i videoer, billedredigering osv.). Alt dette gør os i stand til at tilbyde undersøgelser skræddersyet til enhver kundes behov.

Datalevering

Vi tilbyder skrædersyede dataleveringer, som er tilpasset din virksomheds behov.

• Databehandling: Hvad end det er rens af data, oversættelse, formatering eller integration af data - så kan vi det hele
• Rådata: Vi leverer rådata i ethvert ønsket format: CSV, Excel, SPSS osv
• Krydstabeller: Vores tabeller giver dig dybdegående information om resultaterne. De er særligt anvendelige, hvis du ønsker at resultaterne skal fremgå i rapport eller præsentation
• Grafikker: Visualisering af dine data gør dig i stand til at forstå indholdet med det samme
• Dashboards: Vores skræddersyede dashboard gør dig i stand til at analysere data hvor som helst, når som helst. Du kan endvidere nemt dele relevante opdagelser med kolleger eller kunder. (Læs mere i vores brochure om Dapper Dashboards)
  

Audience Analytics

Digital markedsføring er i fremgang. Måling af dækning og effekt i din målgruppe er nøglen til at bruge markedsføringsbudgettet rigtigt

Norstat Audience Analytics© er et værktøj til at måle, hvor mange i en bestemt målgruppe der rammes af markedsføringen og giver dig potentialet til at forøge dit afkast

• Validering af din kampagnes demografiske effekt via vores paneler over hele Europa
• Få dybere indsigt i din kampagnes effekt med forbedrede undersøgelsesløsninger
• Hurtigere og smartere kampagneoptimering med vores live-rapporteringsløsning

Cover Compass

Norstat Cover Compass© gør, at du får en hurtig og regelmæssig evaluering af forskellige designs af magasiners forsider. Vores onlinepaneler giver dig data fra forskellige grupper af respondenter på blot få dage.

• Identificér det optimale layout ved de vigtigtigste dimensioner (f.eks. kendskab af mærker, indholdsrelevans og købsintention)
• Benchmark tilfredshed og estimér salgstal ved de omfattende sammenligningsmuligheder vores undersøgelser skaber
• Evaluer nuværende emner og forskellige layouts på en fleksibel måde

Dapper Dashboards

Med den intuitive brugerflade kan du få et omfattende overblik over dine undersøgelser, holde øje med dine KPI'er ét samlet sted og tage mere velfunderede beslutninger.

• Du kan få adgang, analysere og rapportere data med én intuitiv brugerflade og samle alle KPI'er ét sted
• Del information med kolleger og kunder
• Eksporter alle dashboards til PDF- eller PGN-format

Product Pilot

Produktafprøvning kan være en god måde at vurdere et produkt inden lancering. Product Pilot© er det rigtige værktøj når anvendelsen af et produkt skal iagtages i dets naturlige miljø, skal dokumenteres over en bestemt periode eller når sanseoplevelsen af produktetet er essentiel.

• Lær hvordan brugere agerer i et naturligt miljø
• Forstå de forskellige faser af forbrugerens interaktion med et produkt
• Få et øjebliksbillede af tilfredsheden med produktet
• Oplev nye brugsmønstre for et eksisterende produkt

Tracking-undersøgelser

I den evigt accelerende forretningsverden, er det blevet vanskeligere at følge med udviklingen i dit marked. Vi kombinerer vores kvalitetsstandarder med en personlig service, der har til formål at give dig værdifuld indsigt gennem dine tracking-undersøgelser.

Vi hjælper dig med

• at følge den generelle udvikling
• observere det konkurencemæssige miljø
• skabe et sammenligningsgrundlag for din egen præstation
• bevise virkningen af din markedsføring
• forstå hvad der virker bedst
• identificere muligheder så tidligt som muligt